Shenzhen Gotech Co., Ltd. - Shenzhen Gotech Co., Ltd.

После заключения контракта, Gotech направляет инженера заказчику для определения схемы электропитания и формы подключения сигналов, согласуются требования к конструкции и файлам оборудования необходимым для заказчика.

◆ Cервис продаж

Во время производства оборудования применяется система контроля качества производственного процесса. Gotech несет ответственность за установку и отладку оборудования на месте монтажа, а также поддерживает связь и содействие с заказчиком в процессе монтажа и пуско-наладочный работ.

◆ Послепродажное обслуживание

Gotech гарантирует высокое качество продукции, предоставляет руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования. Гарантия на оборудование составляет два года, послегарантийное обслуживание пожизненное. Гарантийный срок устанавливается с даты установки или приемки продукции. Телефон горячей линии по вопросам обслуживания(+86-755-82571982).

FAQ

Кабинет не включается

Возможные причины неисправности

Кабель питания 220 вт не подключен либо несправен.

Кабель DATA для передачи сигнала не подключен либо неисправен.

Неисправность карты приема

HUB панель не подключена

или подключена неправильно

Методы устранения неисправности.

Подключить кабель питания 220 вольт либо заменить кабель на исправный.

Подключить DATA кабель либо заменить кабель исправный.

Заменить приемную карту на исправную

Переподключить HUB панель правильно.

Часть модулей выключена

Возможные причины неисправности

Блок питания неисправен.

Кабель питания не подключен либо неисправен.

Методы устранения неисправности

Проверить блок питания, заменить на исправный.

Подключить кабель питания либо заменить на исправный.

Ряд ламп не работает

Возможные причины неисправности

Ленточный кабель не подключен либо неисправен.

Неисправность на выходе разъема предыдущего модуля либо на входе данного модуля.

Методы устранения неисправности.

Подключить ленточный кабель либо заменить на исправный.

Заменить модули на исправные либо произвести ремонт разъемов.

Весь экран не работает, зеленый индикатор на карте отправления не мигает

Возможные причины неисправности

DVI кабель не подключен либо не исправен. Настройка видеокарты не верна. Режим питания настроен на программное выключение питания. Карта отправления не подключена либо неисправна.